新しく購入されたパソコンは既にＯＳ（Ｗｉｎｄｏｗｓなど）がインストールされていますが、必ずしも使いやすく設定（セットアップ）されているわけではありません。特にアプリケーションソフトウェア（ワープロや表計算など）は、適切に設定することではるかに使いやすくなります。また、パソコンには使う機会のない不要なアプリがたくさんインストールされており、ディスク容量を無駄に占有し、パソコン全体の動作を遅くすることもあります。このような場合は、パソコンの再セットアップとお客様に合わせたカスタマイズ（調整作業）をお勧めします。
　Ｗｉｎｄｏｗｓ７やＷｉｎｄｏｗｓ８のサポートが間もなく打ち切られます。対策として最新版のＷｉｎｄｏｗｓ１０へのアップグレードをお勧めします。Ｗｉｎ１０はＯＳ自体に高度なセキュリティ機能が装備されており、かつてない高機能・高性能のＯＳとなっています。Ｗｉｎ７やＷｉｎ８のパソコンであれば、十分に動作させることができます（ハードディスクやメモリの交換が必要な場合もあります）。

　お持ちのパソコンには多くの場合、ハードディスク（ＨＤＤ）が組み込まれていると思います。最近のパソコンではＨＤＤに代わりＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）が使われるようになっています。ＳＳＤは半導体を使用した外部補助記憶装置で、超高速アクセス（書き込み読み出しが極めて速い）、故障が少なく長寿命、低消費電力など優れた特徴があります。ＨＤＤをＳＳＤに交換するだけで、動作が遅いと思っていたパソコン、そろそろ買い替えようとしていたパソコン・・が、新型に劣らない高性能パソコンに様変わりします。
　６４ビット版のＷｉｎｄｏｗｓがインストールされているパソコンは、メモリを８ＧＢ以上に増設することをお勧めします。５年以上前のパソコンでは４ＧＢ程度のメモリしか組み込まれておらず、６４ビットＯＳの性能を引き出すことができません。　

　ご自宅などにインターネット回線を導入されると、業者さんが機器を設置しセットアップもしてくれます。しかし、快適に利用できていたインターネットが、ある日突然接続できなるトラブルが少なくありません。無線ＬＡＮ（Ｗｉ－Ｆｉ）接続している場合にトラブルが多いようです。業者さんが設定した内容には専門的な項目が多く並び、一度トラブルに見舞われると何が原因なのか見当も付きません。
　昨日まで問題なく利用できていたメールが、突然送信も受信もできなくなることも少なくありません。多くの場合、知らないうちに細かな設定が変わってしまっていることが原因です。
　わずかな原因であっても、修復しようとして設定をむやみに変更してしまうと、修復不能な状態に陥る危険があります。お電話によるやりとりで解決する場合もありますので、迷わず早めにお問い合わせ・ご相談下さい。

　ハードディスクをＳＳＤに交換したり、Ｗｉｎｄｏｗｓの再インストール、アップグレードなどを行った場合、元のパソコンに保存されていたデータ（文書や写真）を新しいパソコンに移行させる必要があります。また、ＨＤＤがＳＳＤに交換されていても、データの保護に万全はありません。個人データは一度消失すると再現不可能な、お客様にとってかけがえのない財産の一部です。
　移行作業の際にはお客様のご了解のもと、個人情報の取り扱いに十分配慮し安全・確実に作業を進めます。また、データは一定期間ごとにバックアップを作成することをお勧めします。効率的なバックアップの作成作業についてもお手伝い致します。

　町なかのパソコン教室に通われている方もいらっしゃると思います。初心者にひと通りのことを分かりやすく教えてくれますが、本当に解説が必要な難しい操作は限られています。市販の図解入り教本を購入して独習する方法は、解説が必要な部分だけを選択的に学習できるので非常に能率的です。
　パソコンを使用されていて、操作につまづいた際にはＰＣサポートをご利用下さい。ピンポイントでお困りの問題を解決します。もちろんパソコン操作を全体的に、ひと通り習得するためのお手伝いも致します。
　グループ・サークル・地域単位で、数名～数十名対象のパソコン研修会をお手伝い致します（会場・講師の手配についてご相談下さい）。